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        客戶服務

        電力產品

        1、裝置的電氣量測量精度是多少?
                電壓、電流0.2級,有功、無功0.5級,電度是1.0級,功率因數1.0級,頻率±0.02Hz。

        2、裝置抗干擾方面性能?
                快速瞬變干擾和靜電放電干擾等抗干擾指標達到4級。

        3、裝置技術參數銘牌的作用?
               在裝置背面接線端子上有保護裝置的技術參數:
               (1)型號:規定保護裝置的類型,規定其保護對象。
               (2)編號:每一臺裝置都有唯一一個出廠編號,根據編號可追蹤其生產過程和存檔信息,如裝置發生故障需要售后服務時應記錄裝置的編號。
               (3)配置:
               PT  100V ,CT 5A :規定了輸入裝置的外置PT,CT的二次額定值。
               電源:為保護裝置正常工作時所需的電壓范圍
               控制電源:為操作回路和開關量輸入的電源,分三種類型:交流(Ac),直流(dC),交直流通用(VDC/VAC)
               備注:當開關量輸入電壓超過標稱電壓時,將可能造成主板燒毀。

        4、裝置的初始
        密碼是多少?
                TOP9720H系列初始密碼為:0000
                TOP9140   系列初始密碼為:1000
                TOP700     系列初始密碼為:1000 
               TOP800      系列初始密碼為:0000

        5、裝置報控制回路斷線的判斷據是什么?
                TOP9720H型中分兩種:
                (1)斷路器位置信號是通過內部開入量輸入的(在顯示面板上可以查看到內部開入量K1到K8),當分位和和位同時消失時,裝置報“控制回路斷線”?刹榭磧炔块_入狀態K1和K4的狀態
                (2)斷路器位置是通過外部開入量輸入(S1/S2),當S1/S2同時消失時不報“控制回路斷線”。
                 TOP9140型裝置:
                斷路器的分位和合位同時消失時,即A端子上的(A15)和(A14)未接線或信號未輸入到裝置?赏ㄟ^查看顯示菜單中內部開入狀態一欄,的S1和S2的分/合位。

        6、TOP9720 裝置無法報PT斷線事件
                檢查交流模塊的接線,確認內置電壓互感器的引出線是否正確,查看公共公端是否為同一個

        7、TOP700系列保護裝置不能正常分/合閘
                (1)現場干擾,感應會在分合閘端子上形成感應電壓,應采取措施在干擾較大的現場要進行接地屏蔽線連接或增加電阻降壓處理。
                (2)裝置出口繼電器燒壞;強制測試繼電器查看是否能正常分合。
                (3)檢查分合閘出口的時間是否設成了25.6S特殊時間

         8、裝置顯示有功功率為負數
                (1)CT 接線方式:A,B,C 接反,裝置是以UA為基準。
                (2)發電廠中發出功率向吸收轉換了,測量數據位負值

        9、裝置跳閘后未彈出事件記錄菜單
                彈出菜單功能被閉鎖,選擇事件菜單,在是否閉鎖時選擇否就可以恢復事件畫面彈出功能。閉鎖事件彈出畫面的具體操作參照說明書說明;

        10、功率因數為負數或很小
                極性正確情況下電流,電壓的角度方向是:0度,240度,120度;鶞孰妷簽閁a 。
                當電流的極性接反會出現功率因數為負數的現象。

        11、裝置產生事件后沒有動作出口
                保護出口設置中是否在出口控制字見對應出口的二進制數設置為“1”,設置為“0”時將不啟動備用出口。裝置保護功能能自動啟動保護出口,備用出口啟動要在出口控制自字中將二進制數設置為“0”,可以同時啟動備用出口的任意一個或幾個出口。
                沒有出口可能原因:(1)出口設置有誤;(2)出口繼電器燒壞;(3)線路連接不牢固;(4)控制線路連接不正確。

        12、裝置動作后查看記錄方法
                開關量狀態置反,通訊整定,遙控操作,裝置邏輯判斷后產生的保護動作都會產生SOE事件。
                帶動作參數的保護動作類型帶有動作參數,按向右的方向箭頭查看動作參數,按向右的方向箭頭回到SOE界面。NO: 0 是最近產生的事件。

        13、保護無動作反應
                (1)繼電保護測試儀輸出模擬量是否準確,可用萬用表測量
                (2)到保護裝置的接線是否正確,確認接線,看有沒有接錯端子
                (3)通過裝置內部信息查看顯示的模擬量,如電流,電壓的大小和方向,開關量的狀態。保護裝置是根據裝置檢測到的既通過顯示面板顯示的數據來判斷的,進行邏輯判斷而執行一些輸出動作的。
                (4)測試裝置輸出端子繼電器,同意通過開出量測試出口繼電器;口令為:1001和2002,啟動對應繼電器,然后測量出口的狀態。
                (5)檢查外部控制回路的接線。

        14、通訊不正常
                現象:
                (1)通訊指示燈閃爍不正常,亮度交小,不明顯。
                (2)通訊燈閃爍正常,后臺數據不正確。
                (3)通訊指示燈不亮或常亮
                解決方法:
                (1)參數設置:地址,波特率,通訊協議選擇是否正確。
                (2)通訊總線連接是否正確,雙絞線間是否有短路,是否正確接地
                (3)后臺通訊時,通訊參數是否正確,裝置和后臺要一致,寄存器點表是否和實際相對應。

                 
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